UniBet Algemene Voorwaarden

Welkom bij UniBet. Wij zijn een online kansspelaanbieder die opereert onder de naam UniBet en wij stellen deze algemene voorwaarden op om de afspraken tussen ons en onze spelers duidelijk vast te leggen. Door een account aan te maken via unibet login of gebruik te maken van de unibet app, gaat u akkoord met de voorwaarden zoals hieronder beschreven. Wij raden u aan deze pagina zorgvuldig door te lezen voordat u bij unibet casino gaat spelen.

Wie wij zijn

UniBet wordt aangeboden door Optdeck Service Limited, een in Malta geregistreerde onderneming, ingeschreven op 18 november 2020 onder nummer C 96335, gevestigd op Level 6 - The Centre, Tigne Point, Sliema TPO 0001, Malta. Wij maken onderdeel uit van FDJ United, en Kindred Group Plc wordt genoemd als de groep waaronder gegevensuitwisseling en overdracht van accountrechten plaatsvindt. Ons merk bestaat sinds 1997 en wij bieden inmiddels diensten aan in meerdere Europese markten, waaronder Nederland, België, Denemarken, Estland, Finland, Frankrijk, Ierland, Malta, Roemenië, Zweden en het Verenigd Koninkrijk.

Vergunning en toezicht

Wij beschikken over een vergunning van de Nederlandse Kansspelautoriteit voor het aanbieden van kansspelen op afstand, met vergunningsnummer 1730/01.267.175, verleend op 7 juni 2022. Op onze overeenkomst met u is Nederlands recht van toepassing en Nederland geldt als de plaats waar de overeenkomst wordt gesloten. Wij houden ons te allen tijde aan de regels die de kansspelautoriteit ons oplegt, en wij verwachten van u dat u onze regels respecteert wanneer u gebruikmaakt van unibet online casino.

Wie mag bij ons spelen

• U moet minimaal 24 jaar oud zijn om gebruik te maken van onze welkomstbonussen en promoties.
• U dient woonachtig te zijn in een land waar wij onze diensten wettelijk mogen aanbieden.
• Wij accepteren geen spelers uit landen die op onze lijst van uitgesloten landen staan, waaronder onder andere Frankrijk, Spanje, Portugal, Griekenland, Turkije en de Verenigde Staten.
• Wij behouden ons het recht voor om een account te weigeren of te sluiten indien wij vermoeden dat u niet aan onze voorwaarden voldoet.

Registratie en accountbeheer

Wanneer u zich registreert voor unibet nl login, vragen wij u om juiste en volledige persoonsgegevens te verstrekken. U bent zelf verantwoordelijk voor het geheimhouden van uw inloggegevens. Wij staan slechts één account per persoon, huishouden, IP-adres, telefoonnummer en betaalmethode toe. Indien wij dubbele accounts ontdekken, behouden wij ons het recht voor om deze te sluiten en eventuele saldi te bevriezen.

Bij registratie stellen wij verplicht sessie-, deposito- en saldolimieten in voor uw account. Verhogingen van een limiet gaan pas na zeven dagen in, terwijl verlagingen direct van kracht worden. Wij kunnen daarnaast een extra depositolimiet opleggen die is gekoppeld aan uw gemiddelde besteedbaar inkomen, en wij kunnen limieten naar eigen inzicht verlagen om verantwoord spelen te bevorderen.

Storten en opnemen

Wij accepteren stortingen via iDEAL, WERO, Visa, Visa Electron, Mastercard, Trustly, Brite, PayPal en paysafecard. Het minimale stortingsbedrag is €10 en stortingen worden direct op uw account bijgeschreven. Voor uitbetalingen hanteren wij een minimum van €10, en wij betalen alleen uit naar een geverifieerde tegenrekening op uw eigen naam. Deze tegenrekening kan nooit een creditcard zijn en u kunt slechts één tegenrekening tegelijk hebben; wijziging vereist opnieuw verificatie van uw identiteit.

Onze verwerkingstijd voor opnames bedraagt doorgaans 1 tot 5 werkdagen, afhankelijk van de gekozen methode en of het uw eerste opname betreft. Elk saldo dat uw ingestelde balanslimiet overschrijdt, wordt zonder vertraging naar uw tegenrekening overgemaakt.

Welkomstbonus en promoties

Wij bieden bij unibet casino bonus een aparte welkomstbonus per product aan, waarvan u er één kunt kiezen. Bij sportweddenschappen ontvangt u bij een eerste inzet van €10 een bedrag van €50 verdeeld over vijf gratis weddenschappen. Bij het casino ontvangt u bij een storting van €25 een bedrag van €50 aan gratis spins op de Dutch Flip gokkast, uitgekeerd als 125 gratis spins van €0,40. In het live casino bieden wij tot €50 bonuskrediet op uw eerste storting. Bij bingo ontvangt u bij een storting van €10 een HexaBingo-ticket plus een bingovoucher van €10. Bij poker ontvangt u vijf HexaPro-tickets ter waarde van €20 bij registratie.

Wij werken niet met bonuscodes: bonussen verschijnen automatisch in uw account, maar moeten handmatig worden geactiveerd voordat u begint te spelen, anders vervallen ze. Al onze welkomstbonussen zijn uitsluitend beschikbaar voor spelers van 24 jaar en ouder. Wij staan slechts één bonus per speler, IP-adres, computer, huishouden, adres, telefoonnummer, kaart en e-mailadres toe, tenzij anders vermeld. Wanneer een bonussaldo onder €0,10 daalt, sluiten wij dit automatisch af en boeken wij het resterende bedrag over naar uw kassaldo. Als u een bonus annuleert voordat aan de voorwaarden is voldaan, vervalt deze volledig.

Spelaanbod

Op unibet casino online vindt u meer dan 2.000 gokkasten, klassieke fruitautomaten, progressieve jackpotgames en een speciale categorie met 98% uitkeringspercentage. Wij bieden exclusieve spellen aan die nergens anders te vinden zijn, inclusief een eigen exclusieve jackpot. Ons live casino aanbod omvat 40 live roulettetafels, meer dan 200 live blackjacktafels en meer dan 40 live baccarattafels, geleverd door Evolution Gaming, Pragmatic Play en Stakelogic Live. Daarnaast bieden wij tafelspellen, gameshows, bingo, poker, krasloten, sportweddenschappen, live betting, paarden- en windhondenraces, virtuele sporten en eSports aan.

Onze Hot Drops Jackpot is beschikbaar op duizenden gokkasten en activeert automatisch vier progressieve jackpots. De Grand Jackpot kan oplopen tot ongeveer €1,1 miljoen, afhankelijk van de wisselkoers. Ons sportaanbod wordt geleverd door Kambi Malta Ltd, terwijl virtuele sporten worden verzorgd door Sportradar AG, en poker en bingo door Relax Gaming Limited.

Verantwoord spelen

Wij nemen onze verantwoordelijkheid als kansspelaanbieder serieus en moedigen u aan verantwoord te spelen. Onze mandatoire limieten voor sessies, stortingen en saldi zijn ontworpen om u te beschermen tegen overmatig speelgedrag. Indien wij signalen ontvangen die duiden op problematisch speelgedrag, kunnen wij zelfstandig limieten verlagen of uw account tijdelijk beperken.

Klantenservice

Ons klantenservice team staat 24 uur per dag klaar via live chat, e-mail, telefoon en ons Helpcentrum. Wij bieden ondersteuning in het Nederlands en helpen u graag met vragen over unibet login, storten, opnemen of het gebruik van de unibet app op Android of iOS.

Inactieve accounts

Wanneer uw account 12 maanden lang niet actief is geweest, brengen wij een maandelijkse administratiekosten in rekening. Wij informeren u hierover minimaal 30 dagen van tevoren, en indien u uw account binnen drie maanden na sluiting weer activeert, restitueren wij de ingehouden kosten.

Wijzigingen in onze voorwaarden

Wij behouden ons het recht voor om deze algemene voorwaarden op elk moment te wijzigen om te voldoen aan wettelijke vereisten of om onze dienstverlening te verbeteren. Wij adviseren u regelmatig deze pagina te raadplegen. Door gebruik te blijven maken van UniBet na een wijziging, gaat u akkoord met de bijgewerkte voorwaarden.